Điều khoản sử dụng CTAS Course

Điều khoản này ("Điều khoản") là thoả thuận giữa Công ty TNHH CTA Solution ("CTA Solution", "chúng tôi") và người dùng sàn khoá học CTAS Course tại course.ctas.vn ("Sàn"): người học, người mua ("Bạn") và tổ chức phát hành khoá học ("Gian hàng"). Bằng việc tạo tài khoản, mua, ghi danh hoặc học trên Sàn, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý Điều khoản này cùng Quy chế hoạt động, Chính sách thanh toán và Chính sách bảo mật.

1. Tài khoản

• Bạn đăng nhập Sàn bằng tài khoản CTAS (account.ctas.vn), dùng chung với các sản phẩm CTAS khác. Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc được người đại diện hợp pháp đồng ý; cung cấp thông tin chính xác và tự bảo mật mật khẩu, mã xác thực.
• Khoá học đã mua gắn với tài khoản của Bạn. Không chia sẻ tài khoản; mọi hoạt động từ tài khoản của Bạn được coi là do Bạn thực hiện.

2. Khoá học là nội dung số

• Khi mua, Bạn nhận quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng đối với phiên bản khoá học đã mua, để học trên Sàn. Bạn không mua bản quyền nội dung.
• Khoá học được mở ngay sau khi thanh toán thành công. Bạn đồng ý rằng việc cung cấp bắt đầu ngay tại thời điểm đó và không hoàn tiền theo Chính sách thanh toán. Sàn cung cấp mục lục đầy đủ, bài học thử và video giới thiệu để Bạn cân nhắc trước khi mua.
• Bạn được truy cập phiên bản đã mua trong thời gian Sàn còn phân phối khoá đó, tối thiểu 12 tháng kể từ ngày mua. Khi Gian hàng phát hành bản mới, Bạn có thể được mở bản mới theo lựa chọn của Gian hàng.
• Không được sao chép, tải về, ghi màn hình, phát tán, bán lại, dùng cho đào tạo tập thể hay dùng nội dung để huấn luyện mô hình tự động. Vi phạm có thể bị khoá tài khoản và chịu trách nhiệm trước pháp luật.

3. Nơi học

Khoá học mua trên Sàn được học trực tiếp trên trình duyệt tại course.ctas.vn, trên máy tính và điện thoại, và cần kết nối Internet. Khoá học do một tổ chức giao cho nhân sự của mình (qua CTAS Studio) là một hoạt động khác, do tổ chức đó quản lý; khoá Bạn tự mua không hiện trong ứng dụng CTAS Work của tổ chức và tổ chức không xem được tiến độ của khoá Bạn tự mua.

4. Học thử, đánh giá

• Bài học có nhãn "Học thử miễn phí" mở được mà không cần mua. Nội dung học thử là một phần của khoá học, không phải toàn bộ.
• Chỉ người đã mua mới đánh giá được khoá học. Đánh giá phải trung thực, không chứa thông tin cá nhân của người khác, không quảng cáo; CTA Solution có quyền ẩn đánh giá vi phạm.

5. Chứng nhận hoàn thành và chứng chỉ

• Văn bản Bạn nhận khi hoàn thành khoá học (nếu khoá có) là giấy chứng nhận hoàn thành khoá học do Gian hàng cấp. Đây là xác nhận của Gian hàng rằng Bạn đã hoàn thành chương trình theo điều kiện công bố; không phải văn bằng, chứng chỉ thuộc hệ thống giáo dục quốc dân và không có giá trị thay thế chứng chỉ do cơ quan, cơ sở giáo dục có thẩm quyền cấp.
• Gian hàng chỉ được gọi văn bản này là "chứng chỉ" khi có giấy chứng nhận đăng ký hoạt động giáo dục nghề nghiệp hoặc giấy phép đào tạo tương đương, đã được CTA Solution xác minh và ghi rõ trên trang khoá học (số giấy phép, cơ quan cấp). Ngoài trường hợp đó, mọi khoá học trên Sàn chỉ cấp giấy chứng nhận hoàn thành.
• Mỗi giấy chứng nhận có số hiệu và được tra cứu công khai trên Sàn. Gian hàng có thể thu hồi khi phát hiện gian lận.

6. Giá, mã giảm giá

• Giá niêm yết bằng Việt Nam đồng, hiển thị trên trang khoá học, đã gồm thuế giá trị gia tăng nếu có. Gian hàng có thể đổi giá; giá áp dụng là giá tại thời điểm Bạn đặt mua.
• Mã giảm giá do Gian hàng phát hành, áp dụng cho khoá học của chính Gian hàng, theo điều kiện ghi kèm (thời hạn, số lượt, giá tối thiểu). Mỗi đơn dùng tối đa một mã. Mã không quy đổi thành tiền.

7. Hành vi bị cấm

Dùng Sàn để vi phạm pháp luật; đưa thông tin sai về bản thân; can thiệp kỹ thuật vào Sàn; thu thập dữ liệu người dùng khác; mua bán tài khoản; đăng nội dung xúc phạm, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

8. Đối với Gian hàng

• Gian hàng cam kết có đầy đủ quyền đối với nội dung khoá học và cấp cho CTA Solution quyền sao chép, lưu trữ, trình bày và phân phối nội dung đó trên Sàn cho người đã mua, trong thời gian khoá còn bán và trong thời hạn người mua còn quyền truy cập.
• Gian hàng không được cam kết sai sự thật về kết quả học, việc làm, thu nhập, giá trị pháp lý của chứng nhận; không đưa người học ra giao dịch ngoài Sàn.
• Gian hàng chịu trách nhiệm hỗ trợ người học về nội dung qua email hỗ trợ ghi trên trang khoá học. Quan hệ tài chính giữa Gian hàng và CTA Solution theo hợp đồng gian hàng.

9. Sở hữu trí tuệ

Nội dung khoá học thuộc Gian hàng hoặc bên cấp phép cho Gian hàng. Giao diện, mã nguồn, nhãn hiệu CTAS, CTAS Course, CTAS Studio thuộc CTA Solution. Khi phát hiện nội dung xâm phạm quyền của mình, chủ thể quyền gửi yêu cầu tới support@ctasolution.vn kèm bằng chứng; CTA Solution xử lý theo Quy trình giải quyết khiếu nại.

10. Giới hạn trách nhiệm

• CTA Solution là nền tảng trung gian và không bảo đảm kết quả học tập, tính phù hợp của khoá học với mục đích riêng của Bạn. Trách nhiệm về nội dung thuộc Gian hàng theo pháp luật.
• Trách nhiệm của CTA Solution đối với một giao dịch, trong mọi trường hợp, không vượt quá số tiền Bạn đã trả cho giao dịch đó, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
• Sàn có thể gián đoạn để bảo trì; CTA Solution thông báo trước khi có thể và khôi phục sớm nhất.

11. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng Sàn bất cứ lúc nào. CTA Solution có thể khoá tài khoản vi phạm Điều khoản sau khi thông báo, trừ vi phạm nghiêm trọng cần khoá ngay. Khi khoá học bị gỡ khỏi Sàn theo yêu cầu của pháp luật, quyền truy cập của Bạn có thể chấm dứt; CTA Solution sẽ thông báo và xử lý theo Chính sách thanh toán.

12. Luật áp dụng, liên hệ

Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Thắc mắc gửi tới support@ctasolution.vn hoặc hotline 0931 102 398. CTA Solution có thể cập nhật Điều khoản; bản mới được đăng trên Sàn và áp dụng cho giao dịch sau ngày hiệu lực.